La messagerie unifiée est une technologie qui existe depuis quelques années mais qui continue de se développer en termes de
fonctionnalités. C'est une technologie encore peu répandue en entreprise mais qui commence à arriver grâce à la fin des
déploiements de VoIP. L'arrivée prochaine de Communications Server 14 (successeur d'OCS 2007 R2) permettra d'étendre encore
plus les possibilités de la messagerie unifiée dans le monde Microsoft.